Seit 20 Jahren an
Ihrer Seite in Hamburg
Wir sind ein inhabergeführter Assistenz- und Pflegedienst aus Hamburg und begleiten seit 20 Jahren Menschen mit körperlichen Einschränkungen und hohem Unterstützungsbedarf im Alltag.
Mit persönlicher Assistenz, 24 Stunden Betreuung, außerklinischer Intensivpflege sowie pflegerischen Leistungen unterstützen wir unsere Klientinnen und Klienten dabei, ihr Leben selbstbestimmt zu gestalten und aktiv am gesellschaftlichen Leben teilzunehmen.
Für uns steht immer der Mensch im Mittelpunkt – mit seinen Wünschen, Gewohnheiten und Lebenszielen.
Unsere Arbeit basiert auf Vertrauen, festen Ansprechpartnern und verlässlichen Teams. Gemeinsam entwickeln wir Lösungen, die sich flexibel an Ihre Lebenssituation anpassen.
Unsere qualifizierten Pflegefachkräfte und Assistenzkräfte sind festangestellt und überwiegend in Hamburg tätig. So schaffen wir Kontinuität, persönliche Nähe und eine Zusammenarbeit, auf die Sie sich verlassen können.
Unser Team von Excellent
Diana Balcerzak
Geschäftsführerin
Andrea Hinz
Pflegedienstleitung
Examinierte Pflegefachkraft
Qualität, auf die Sie sich
verlassen können
Qualität und Professionalität sind für uns selbstverständlich.
Unsere Mitarbeitenden arbeiten nach aktuellen fachlichen Standards und werden regelmäßig geschult. Wir verbinden pflegerische Kompetenz mit persönlicher Assistenz – für eine Betreuung, die sowohl fachlich sicher als auch menschlich nah ist.
Unsere Vertragspartner und Mitgliedschaften
Wir haben Verträge mit allen Krankenkassen
und der Freien und Hansestadt Hamburg .
Zufriedene Kunden
Jérôme Eckstein
Heinz
Sehr nette Menschen, wir wurden gut beraten u. sind glücklich einen netten Pflegedienst in Hamburg!!
Nicola
Der Excellent Pflege- und Gesundheitsdienst überzeugt durch ausgesprochen freundliches und engagiertes Personal, das den Patienten mit großer Wertschätzung begegnet.
Cornelia S.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Excellent Pflegedienst.
Das Team ist freundlich, zuverlässig und arbeitet professionell sowie einfühlsam. Besonders schätze ich die festen Ansprechpartner im Team, die Vertrauen und Kontinuität schaffen. Vielen Dank für die großartige Unterstützung – wir können Excellent von Herzen weiterempfehlen.
Unsere Leistungen
der persönlichen Assistenz in Hamburg
Als Assistenzdienst in Hamburg unterstützen wir Menschen mit Behinderung oder gesundheitlichen Einschränkungen im Alltag. Unsere persönliche Assistenz ermöglicht mehr Selbstbestimmung und gesellschaftliche Teilhabe.
Die Assistenz und Pflege wird gemeinsam geplant und individuell an Ihre Bedürfnisse und Ihre Lebenssituation angepasst.
Persönliche Assistenz
Wir sind spezialisiert auf die persönliche Assistenz von Menschen mit schweren körperlichen
Beeinträchtigungen und chronischen Erkrankungen. Unsere Arbeit geht dabei weit über die
Betreuung und Pflege von körperlich schwerstbehinderten Menschen hinaus.
24-Stunden Pflege
Unsere 24 Stunden Pflege bietet umfassende Unterstützung im Alltag angepasst an Ihre
persönlichen Bedürfnisse. Dazu zählen hauswirtschaftliche Tätigkeiten, Grundpflege sowie eine
aktivierende Pflege, die vorhandene Fähigkeiten stärkt.
Außerklinische Intensivpflege
Unsere Intensivpflege und Intensivbetreuung bietet eine fachlich spezialisierte Versorgung für
Menschen mit erhöhtem intensivmedizinischen Pflegebedarf.
Sie umfasst die Behandlungspflege, die Grundpflege sowie eine kontinuierliche, verlässliche
Begleitung im Alltag individuell abgestimmt und mit dem Ziel, Sicherheit, Stabilität und
Teilhabe zu gewährleisten.
Das Arbeitgebermodell
Sie möchten Ihr Arbeitgebermodell verändern, aber Ihr eingespieltes Team soll bleiben?
Mit Excellent geben Sie organisatorische Verantwortung ab, ohne Bewährtes aufzugeben.
Gemeinsam entwickeln wir eine Lösung, die sich flexibel an Ihre Wünsche anpasst für mehr
Freiheit, Sicherheit und zufriedene Mitarbeiter.
Häufige Fragen
zur persönlichen Assistenz
in Hamburg
Welche Leistungen bietet Excellent in Hamburg an?
Excellent in Hamburg unterstützt Menschen mit Behinderung und körperlichen Einschränkungen bei
Bedarf bis zu 24 Stunden mit persönlicher Assistenz, Pflege und Intensivpflege. Unsere Leistungen
werden individuell geplant und an Ihre persönliche Lebenssituation angepasst, damit Sie im Alltag die
Unterstützung erhalten, die Sie wirklich brauchen.
Für wen ist die persönliche Assistenz und Pflege geeignet?
Unser Angebot richtet sich an Menschen mit Behinderung, hohem Unterstützungsbedarf oder
gesundheitlichen Einschränkungen, die sich eine zuverlässige Betreuung im Alltag wünschen. Ob
stundenweise Unterstützung, umfassende Pflege oder spezialisierte Intensivpflege in Hamburg – wir
entwickeln gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung.
Wie werden Assistenz und Pflege organisiert?
Die Organisation erfolgt immer individuell und in enger Abstimmung mit Ihnen. Gemeinsam planen
wir, welche Form der Unterstützung zu Ihrem Alltag passt, in welchem Umfang Hilfe benötigt wird
und welches Team Sie begleitet. Excellent Pflege & Assistenz übernimmt dabei die Einsatzplanung,
Organisation und Vertretung, damit eine verlässliche Versorgung sichergestellt ist.
Bleiben die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter fest im Einsatz?
Ja, wir arbeiten bewusst mit festen Assistenz- und Pflegeteams. Dadurch schaffen wir Vertrauen,
Kontinuität und persönliche Nähe. Gerade in der persönlichen Assistenz in der 24 Stunden Pflege und
in der Intensivpflege ist es wichtig, dass Sie sich auf verlässliche Bezugspersonen verlassen können.
Wer übernimmt die Kosten für persönliche Assistenz und Pflege?
Die Kosten für persönliche Assistenz und Pflege in Hamburg hängen von Ihrem individuellen Bedarf
und der jeweiligen Leistung ab. Je nach Situation können Pflegekassen, Sozialhilfeträger oder andere
Kostenträger die Leistungen ganz oder teilweise übernehmen. Wir beraten Sie gerne zu den
Möglichkeiten und unterstützen Sie bei den nächsten Schritten.
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Kontaktieren Sie uns gerne – wir beraten Sie individuell, kompetent und persönlich.
Sie erreichen Excellent telefonisch, per E-Mail oder über unser Kontaktformular. Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück!
